信息辦順利完成燃氣收費客服系統功能升級工作
發布日期:2021-04-11 瀏覽次數:3179
4月6日,信息辦經過多輪調試后順利完成燃氣收費客服系統功能升級工作,進一步提升了系統使用性能和穩定性。
為確保升級工作順利進行,信息化辦公室多措并舉確保用戶體驗和服務穩定:一是按照計劃對微廳、ATM機和藍牙寶等掛載維護模式,及時提醒用戶關注服務的調整;二是提前備份數據庫、快照等備份信息,確保可恢復性;三是升級后聯合多方開展功能恢復測試工作,確保升級落地和功能的穩定。
此次系統升級主要從操作便捷性和功能完整性等方面對柜臺收費、客戶業務、表具信息維護、地址管理等方面進行優化,后續將持續從實際業務和收費一線需求出發不斷更新迭代功能,保障運行并保持系統的生命力。(信息化辦公室/楊東 供稿)