“沒想到這么快就完成了廠區燃氣開通，真該為你們池州皖能點贊。”在通氣點火現場，皖江江南新興產業集中區池州昀冢電子科技有限公司負責人王賓高興地說。據悉，池州皖能通過市場走訪獲悉該公司需接裝燃氣，市場客服部主動上門對接，協助核定用氣設備參數，確定燃氣接入方案，10天內完成了燃氣接入工程。

營商環境是企業生存發展的土壤，是區域競爭的重要“軟實力”，也是推動經濟社會高質量發展的硬支撐。近年來，池州皖江江南新興產業集中區牢固樹立服務群眾、服務企業導向，不斷加大營商環境改革力度，以服務“真改革”優化營商“軟環境”，為加快全區經濟高質量發展提供了有力保障。

為提升工作效能，集中區把創新服務模式作為優化營商環境的“先手棋”。比如打破用戶在常規辦理水電氣網報裝業務中各自獨立運作的固有模式，集中區通過優化表單、精簡材料、簡化流程并通過“一窗式”綜合服務平臺，實現一個窗口同時辦理水電氣網四家業務。在進一步提升營商環境的大背景下，池州皖能天然氣有限公司、供水公司、供電公司等公共服務企業乘勢而為，積極提升燃氣營商環境，助力園區企業持續高質量發展。

“以‘燃氣服務+互聯網’模式持續完善服務體系，將燃氣報裝搬上線上平臺，實現用氣報裝‘網上辦’、‘掌上辦’、‘指尖辦’，足不出戶實現用氣報裝。”池州皖能相關負責人介紹，目前，江南集中區水、電、氣、網諸如用戶報裝、故障維修、過戶銷戶等高頻業務都已實現“全程網辦”“一網通辦”，服務效率得到進一步提升。

營商環境好不好，關鍵看政府能為企業做多少。為打通政策制定的“最先一公里”，做好平臺推送的“最后一公里”，集中區強化部門聯動，畫好信息共享“同心圓”，加速惠企政策落地見效，實現惠企政策“免申報、零跑腿、快兌現”。截至目前，全區“免申即享”已惠及企業83家，兌現政策獎補資金340余萬元。

同時，梳理“為企服務平臺”重點企業154家、省級重點項目74個，開展“上門式”“騎手式”服務，“一對一”輔導培育、“一企一策”精準幫扶、全流程幫辦代辦。截至今年9月底，集中區已安排幫辦代辦項目115項，項目完成比率達100%。

此外，集中區圍繞涉企高頻和主題服務等95個事項，扎實推進“局長走流程”活動，深入查找問題37個，均已完成整改。優化了181個網辦事項，縮減申報材料46%、減少審批環節5%，平均壓縮審批時限1.4個工作日。

“我們決定投資集中區，看中的不僅是這里的產業資源和區位優勢，更看中的是這里良好的營商環境，我們有信心有決心在這里把項目做大做強。”在集中區深圳招商推介會上，簽約客商李飛作為投資方，在會上的發言慷慨激昂。

優良的營商環境具備“近悅遠來”的磁場，是市場主體落地生根、開花結果的沃土。集中區營商辦負責人章正春表示，今后將進一步樹牢“紅燈給自己，綠燈給企業”的靠前服務理念，在做好“政策找企業”“局長走流程”“服務進園區”等規定自選動作的同時，進一步推深做實企業幫扶包保、全程代辦、企業訴求“一口辦”等特色服務，確保營商環境持續優化。

據悉，今年前三季度，集中區累計收集企業訴求問題484個，辦結479個，辦結率98.97%，兌現各項獎補資金4億多元，落實減稅降費等資金2億多元。今年以來，集中區已簽約落戶項目55個、總投資289.67億元，其中主導產業項目占比85.4%。（池州公司/華國友 供稿）